刘总给我们上了一堂人力资源的培训课，如果把刘总讲的这三点仔细体会，一定会对我们的认识方式和处理问题的能力有很大的帮助。在“目标确定的前提下，改善内外部环境，抓住问题主要矛盾，并理解好形式和内容的关系”是我们全体同仁现阶段要厘清的共识。
一、改善内外部环境
我们说外柔内刚，为什么要外柔，因为外部环境不因我们的主观意识而转移，我们在转化它之前必须去面对它，并以我们的组织、协调和努力与投入获得外部环境和所有利益相关者的理解和认同，在信任感逐步建立起后才能达到共识，才能相互策应和配合得更加默契，才能在问题出现后不会相互责备。外部环境的改善一定首先要去改善我们自己，我们只有去更努力地投入、组织、协调和沟通才可以去转化外部环境。天霖这种转化的例子很多，比如西安学部、江宁学部，包括几年前的无锡学部。为什么仙林、江宁、西安的美国高中项目和无锡优飞的美国课程，四个学校对教学管理完全信赖我们，是因为这四个学校也就是我们的外部环境即包括校领导团队和管理者们通过和我们多年的合作以及澳洲项目的成绩已与我们建立了信任度。所以即使在这四校美国新项目运营中出现一些问题时，学校会认为是一种国际课程新运营时的常态，并会积极地和我们配合去沟通和解决。改善外部环境最主要的是信任感的建立，也就是学校所有利益相关者信任我们的能力和态度。当然这四校美国课程运营稳定的一个原因也是与它们这几年国际课程运营下来能力的提高有关系，所以外部环境的改善最根本体现在我们合作学校的利益相关者们对我们操守、态度和能力的认同以及他们发展出相应的能力与我们配合。改善外部环境首先要去做好我们机构内部的典章规范、沟通和执行力，在整体组织系统到位的基础上，提升我们内部每个同事的见识和行为路径。攘外必先安内，这个一直是王道。我相信昆山学部的外部环境会很快改善，学校认可我们的价值观并信任我们，我们需要通过更有效的人员组织和沟通去让昆山更认可我们的能力并提升他们的能力。
我最后一点体会是内部环境建设除了我们的制度建设或者说看不见的文化理念的内化外，我们首先要明确内部环境健康的一个基础是我们作为一个现代化企业必须遵循的基本价值观。这个最基本的东西是基础，没有这个基础我们谈不上养成我们“弘毅悠静，敬天爱人”的理想面貌。这个基础就是我们一定是一个拥有着“善良、诚信、尊重、分享、合作和成长”价值观的团体。工作和生活虽然是人生中两个部分，但我不相信一个在工作中不遵循以上这个基本原则的人可以在生活中很从容。我不相信我们现在的同事可以和因为欺骗并伤害公司利益离职的同事还可以成为朋友，如果是的话，首先你的价值观有问题，第二你伤害的是这个团体的情感，并不仅是我的情感。天霖是价值和情感的共同体，我们的情感只为我们的战友，成为我们的战友的人都遵循善良和诚信的普世价值观。违背普世价值观的人不是我们的战友，必须从我们团队中坚决清除出去，这个是底线。
二、抓住主要矛盾
刘总清晰地把如何抓住主要矛盾的方法给大家解读了。任何事情或计划开展前预案工作必须到位，要分析可能出现的问题和相对应的方案设计。这个是一个组织和一个部门是否可以系统有效推进和展开工作的基础。留学规划部和美国留学规划部今年签约所有目前在读高一学生要对可能出现的问题开会探讨，要征询项目代表意见，要分工，要出预案后再整体地推进和展开。我们各个部门要把这种工作思路和方法形成常态，不要再停留在只是事来做事的阶段。另外，要体会刘总上次例会中说的，部门负责人包括项目代表不要在光分析问题的层面上，而是要将重点精力重点放在路径和措施设计去解决问题，达成目标的层面上。我们管理人员用两点论也就是你对一个事情利弊的分析得再透也没有用，人人都会。作为一个管理人员你不能就停留在会分析个利弊上，你的基本职位要求你提出解决问题的措施并去解决问题，你们都是决策者，不是汇报工作的办事员。抓住事情的主要矛盾是能够正向发展和突破的关键，首先要认识你们各个部门和学部的主要矛盾是什么，我们部分管理人员手段缺乏的关键问题是认识不到什么是你这个部门或学部的主要矛盾，因此动作凌乱，沟通不畅，组织和协调不到位，自然不能系统和和针对性地解决问题。抓住主要矛盾是我们工作和生活中都需要的核心素质，看得清才能纲举目张，不去在问题中不断去总结和反思出规律并去致力于建立系统手段和职责分工，效率不可能上去，谈不上可持续的发展，更谈不上什么提升工作和生活的品质和内涵。
三、形式和内容
任何内容都需要形式的支撑，不要把这两者对立开来，它们本来就是一部分。内容需要形式的载体，形式为了体现内容，比如我们的管理意志需要通过制度这个形式来保障。天霖要不断提升管理，而提升的一个重要表象就是我们的典章规范更加具体以及我们所有的文件、报告、新闻、会议组织及外方接待更加规范严密并有章可循，还有我们所有视觉性的器物和图片呈现更加亮丽生动和和国际范。形式背后折射的是我们的价值取向和思维逻辑，任何人通过我们形式上的嬗变都可以看到组织提升的轨迹。我们的制度、所有学部的周报、总部部门的每次接待和活动的纪要和报告以及所有会议的整理纪录都是我们重视的形式。每个学部应该每周给主管校长一个周报，教管部每个学期给各个学部校长一个周报，总部部门每个外方接待后的一个摘要报告都是我们基本要求的形式也同时是我们的制度。我们的情感、态度、价值观及管理方法就在这些形式中蕴含，天霖文化或方法的传承和提升要求我们在纪录的同时要不断通过内部分享，让大家理解内化这些形式背后的逻辑和内涵，才能在制度没有规定的地方依然一以贯之地以天霖之道行事。
我周末在郑州开会，带去了我们合作校的5个校长，其中3个校长第三天要公开评课，他们三个前一天在晚上看完演出后11点才回酒店但都选择去连夜为明天的评课报告做ppt，这个实在让我没想到，另外2个校长是讲座，之前是做好的ppt。这三个校长是去听的课，对于他们这样的老把式，写个提纲上去讲就可以了，还做什么ppt，而且都50 的年纪了，其中一个都65了。这些已经在领域充分证明能力的名校长为了一个30分钟的评课还如此注重表达的形式除了是对这次会议的尊重，更是对他们自己的尊重。其中一个名校长65了，ppt做得简直是专业水平，不仅图文并茂还加了视频。我问他是否专门学的，他说专门报班学了一个月，昨天搞了一个通宵，再给点时间会更漂亮。他在做报告时，台下河南省200多个校长在每个ppt页面呈现时都高举起手机拍照，因为除了做的漂亮，里面的内容更是精准和精彩。之后他问我，我没给你丢人吧，我说您让我很羞愧。我们需要觉得羞愧的是比你更有专业和资历和更有资格随便的人确比你更认真、更投入、更勤奋和更敬重细节。这里我想和天霖同仁沟通的是：我们有什么理由还在报告中出现错别字，逻辑不清，还有什么理由不去重视我们在每一个情境中的文字表达和语言的沟通，因为你就是你的表达，你的形式就是你的情感、态度、价值观还有能力。
一、基本规律
作为一个现代组织，如果我们要发展和壮大，首先要遵守基本规律。其中一个规律就是我们要通过有效的组织管理、学习和持续的能力提升来切实保证以下三点的竞争力。第一是我们的核心产品或者服务要优秀，并且始终不断去提升以满足社会发展的需求。第二是我们的团队要不断成长，要具备相应的知识技能、情感和想象力，要不断地去突破自己的局限。这个要求我们这个团队有好的文化理念和把工作当修行的态度来支撑我们成长和提升，因为成长的过程对任何个人和组织来说都有痛和不断清空及打破平衡的纠结和挣扎体验，必须能够坚持。天霖目标和方向没问题，我们要相信通过不断的阵痛，进化是必然的。第三是这个组织要有正确的核心价值观，并且所有的管理、运营和服务中这个核心价值观可以得到制度或者文化的支撑。我们讲的以学生为本，教学质量为核心，首先是不放弃任何一个学生。制度不可能涵盖所有管理和运营中出现的突发局面，而一个核心价值观被内化的组织有这样的文化让所有人理解在没有制度和典章规范规定时该如何一以贯之地用与我们制度、文化背后体现的核心价值观去处理和面对事情。我们核心价值观必须是普世的，首先是善良、执念于善，然后是对生命的敬畏、精诚做事、分享、合作与共同成长。我想这些是我们天霖这个团队的一个理念基础。我们做教育的首先我们自己要健康，要人格健全。这个团队的成员首先是人格健全和情感丰满的人，工具和知识层面的进来可以学，都是大学以上学历没什么不可以学的。首先做人的根基要正，一个人的知识和技能只要态度诚恳在一个健康的团队中都可以生长出来，士兵突击和杜拉拉升职记都讲的是这个道理。我们江宁、西安还有现在无锡的项目代表大学毕业没两年就管十几、二十几人的中外教队伍了，而且学校都很认可也是这个这个道理的一个佐证。
二、三维视角是管理工具，需要被我们实践和运用并引领我们工作开展。
上周刘总谈到在目标确定的前提下，我们要重点关注三个视角维度。一个是改善和提升内外环境，二是学会在工作中抓住主要矛盾然后再去有设计地展开工作，三是理解好形式和内容的关系。我认为掌握这个三维视角的运用不仅有助于我们做好今明两年的整体工作规划，更对我们具备智慧去改善我们的生活品质有很大的帮助。其实生活中我们同样需要这个三维视角的引领才可以更从容和有意义地去遇见和成就更好的自己。我们所有部长、项目代表和主管包括所有同仁都应该学会在工作和生活中建立这个三维视角，并要去应用和实践这个管理工具来改善我们认知方式和行为路径。如果说天霖是道场，这个三维视角的建立和运用应该是我们提倡的心法，可以被我们一以贯之地在生活和工作中运用和实践，让我们更全面地审视内外环境并找到问题解决的路径设计和动作规划。在这里我说我们下面管理的关键词是三维视角，我们要学会在脑海中会去建构这样一个由这三个维度引领的结构图，像工程施工图一样，学会去构画得精细和严密，这个visualize的能力直接决定我们所有管理人员的管理能力。我们所有部门的工作开展、规划包括评价方式都应该围绕这个三维视角来开展设计和实施。我希望这个三维视角成为我们所有管理者和同仁的管理工具，它简单易行并且最贴合目前天霖的实际管理现状因此也是天霖原创。最重要的是刘总近四年来对公司的部门设置、岗位和职责梳理已经基本到位，目前我们要再上个台阶需要部长、项目代表以及骨干们可以更主动、全面、有规划和精细地开展工作，而这个三维视角的管理工具可以帮助大家更好地去认知环境，抓住主要矛盾，从而去规划路径以及做好部门工作的整体评价。
三、三维视角作为管理工具在两个部门的运用举例
举个三维视角在留学规划部和美国留学规划部运用的例子。这两个部门的目标很清楚，都是完成对我们学生的留学规划服务，评价标准量化的是签约和之后大学录取情况，非量化标准是客户体验以及在服务过程中组织方式的多元化、信息资讯给予的丰富和及时性以期保障家长对九游会网址的优势和办学者官方身份的认同。目标都知道，但其实这两个部门的主要矛盾不是如何完成签约而是如何让学生家长更好地了解九游会网址 是谁，能做什么并选择我们服务。
那么从三维视角来审视这两个部门，首先我们需要定义这两个部门的内外环境的构成要素：
外部环境：
1、主要指学校所有利益相关者，在这里主要是班主任和所在年级组长和分管校长
2、家长和学生
内部环境：
人员知识、技能和沟通能力
组织方式、操作方式
和学部项目代表的互动包括信息和技能分享及情感的互动
在服务中的情感、态度和价值观的体现
三维视角的运用首先要求我们对内外环境的核心要素做一个准确的定义或者说是界定。三维视角的第一步是认识的厘清，就是知道这两个部门要通过改善哪些能力、影响和作用哪些对象才能达到内外环境转化的目的。三维视角的第二步专注于解决矛盾的手段。这两个部门目前主要矛盾都是如何把给九游会网址 是谁、我们能做什么，以及为什么要选我们做服务的这个道理给家长说清楚，说到位，让他们建立对我们的认知和信任。依据这个主要矛盾，这两个部门在下面四个内部层面上分别建立针对性工作开展的设计和实施自然可以进一步改善内外部环境。这四个层面是：
1、方法层面——组织方式（如已经实践的提前签约就是这个层面的改善）
2、内容层面——信息／咨讯的分享（给学校班主任讲座和学生讲座以及给家长讲座的内容的完善建设和信息分享给所有内外的利益相关者包括我们的项目代表就是致力于这个层面的改善）
3、、形式层面——工具（微信形式、微课形式、文化器物如今年秋给所有学生的书签或其他册子将提升这两部门在家长和学生层面的认知感。）
4、情感层面——理念（如何在以上三个层面工作的基础上即在我们的组织方式提升、内容的整理和分享形式的丰富和工具运用过程中准确恰当地表达出我们的态度和情感，或者说在一些细节上体现我们以人为本的情怀。比如系统整理出学生在海外学习的体验，分为各个大学专业的选课介绍，以及学生在海外行住生活的建议并能建议家长们仔细倾听孩子的真实需求就都是属于这个层面的建设。提升这两个部门的情感层面是指我们通过更好的组织方式在知识和信息传递及价值观分享过程去贴近学生和家长更深层次的需求。）
第二个视角维度关注于在认清主要矛盾的基础上针对性地通过在内容分享、形式设计、组织方式和情感互动这四个层面上做出具体的路径设计、动作规划和操作模式以促进内外环境优化。第二个视角维度展开后具体的设计和实施能力直接会反映我们管理人员的实际水平。
第三个视角维度是形式和内容的关系，这个维度可以是第二个视角维度的一个加强版补充。如何通过丰富的形式去诠释和承载内容可以理解为是一种解决主要问题的手段。比如两个部门如何通过组织形式调整完成提前签约，这个组织形式包括和所有班主任的指导培训以及在高一时的讲座和家长课堂所做的信息分享，如何通过微信和微课在学生进来一个学期后建立对两个部门服务能力的认知。今天仙林黄老师说的在美国高一家长会前会把每个学生专业成绩分析和语言课分析材料准备好给孙老师的部门，孙老师已经准备好的美国留学规划部的宣传册。这些材料是形式，我们可以确定的是这四个将一次性展现在美国高一家长面前的材料将会把“九游会网址 是谁、能做什么，为什么要选我们”的这个主题内容诠释得更立体、更理性和更让人信服。这两个部门采用所有形式的本质就是它们是我们与外部环境建立共识，通过咨讯传递从而增强彼此了解和信任的手段和媒介，是这两个部门传递九游会网址 是谁，我们在做什么，我们为什么能做好服务这个核心内容的载体。只有通过设计完善丰富的形式去贴近沟通，这两个部门的知识储备、信息传递及沟通和操作才能更立体、更接地气并更具成效，因此我们可以把第三个视角所强调的形式设计视作贯穿于第二个视角即解决主要矛盾所做的动作规划中的一个主要工具。解决问题需要情境预设、路径设计然后是最后落地的显性动作规划，而动作规划必定是要通过丰富的形式去支撑和体现的。
小结：
认识上我们要去认清内外环境中制约和影响的核心因素，方法上我们要抓住主要矛盾并能以此展开路径设计和动作规划，实践中我们要能通过不断设计丰富的形式去保障信息的分享、沟通的通畅和共识的达成。我们学会用三维视角来厘清我们所处的环境，并运用这个管理工具更好地开展有效的路径设计并为随之的动作规划赋予丰满的形式一定是天霖2015管理能力全面提升的一个重要契机和标志。
今天我还是最后会谈下天霖管理中的三维视角，这是第三次谈这个主题。在谈三维视角前，我还是想和大家沟通下我们的核心价值观，阳光、自信、勤奋和务实的背后是普世的价值观：善良、精诚、合作、分享与成长。一个内心不善良或者没有合作意识的人融合不进天霖的团队，不管你有多大能力，而且一个不善良或没有合作意识的人也不可能有多强的能力。在工作中向合作学校学习，向九游会网址的合作伙伴学习，向身边人学习，这个是一个基本的方法，没有这个基本的学习意愿度很难去成长，去做什么四型人才，也谈不上会有核心竞争力。
事实也证明：天霖项目代表一定是自己培养出来的最好，外来的突击救火的好像有经历和背景的，但我们实际不了解她的性格和为人处事的一下子被我们放到项目代表的位置上都融入不了天霖，不知道是水土不服还是身上流寇习气重。金陵饭店董事长也和我说过她们管理层都是从酒店基层培养出来的，外来的空降的都被证明不行，不管背景多强，所以她们管理层全部基本都是南京旅游中专校毕业的。我问究竟还有什么更深的原因，她说外来的空降的都融入不了她们务实和拼搏的文化。这个女董事长原来是服务员出身，这个饭店是中国人管理的第一家五星酒店，现在下面还托管50多家四五星级酒店。我想表达的是我现在不仅从不指望外面什么能人进来把天霖带来颠覆式增长和提升更不指望我们哪个点上的问题外面来个专家就给我们解决了，我和刘总在这一点上高度一致。天霖的文化和天霖的模式以及天霖的可持续发展一定是以我们现在这个总部管理团队和项目代表团队和各个部门及各个学部骨干人员为基石，因为这个团队更了解我们的初心、我们的故事、我们的心路历程、我们经历了哪些磨练、我们到底遵守什么做事和做人的原则以及我们的终极价值追求是什么？未来再进来的管理人员首先我们考核的不是她的经历而是她的品性，是让现在的管理团队来评估是否愿意和她合作。我和刘总在这个问题上探讨过很多次，我们意见一致。不是说我们不会吸纳外来管理或专业人才，但确定的是天霖的发展一定是要立足于组织好现在这个稳定和谐的团队，让现在我们的团队更了解目标，更有技能，更有事业心和战斗力。延伸开来说，我们基本的能力是澳洲和美国九游会网址的合作伙伴选择我们的原因。我们天霖自己在与外方合作的定位要非常清楚，我们是developer。作为developer必须要对我们自己的整体课程规划和运营模式负责，我们有我们的管理的原则。没有一种外方课程模式或管理经验可以直接套用在中国，因为肯定水土不服，所以我们提出的是天霖一体两翼的课程规划模式和理念。我们比他们更了解中国土壤和如何在这里做事情，对此我们要坚定不移。他们是一个核心部件供货商，我们是主体。主体地位必须明确，主体要体现在我们天霖外教人事上的主导权利，及整体课程规划的决策权利。我们是一体两翼的实施者和全局掌控者。这个天霖在与外方合作中主体的定位，教管部，人力资源部和拓展部必须要有清晰的自我认知和定位。澳洲新大对他们在和我们合作中的角色扮演和功能承担定位得很清晰，这个和我们这些年来已经全面向他们展示了我们的责任感与能力并因此与他们建立的信任感有直接关系。美国瓦萨奇高中是新项目新九游会网址的合作伙伴，我们在与他们合作中必须把自己主体的定位认识清楚，并且要毫不游移，坚定地履行自己的职责，并要通过持续和准确的沟通让我们的专业、能力与责任感丰满地呈现出来，只有这样瓦萨奇也会因为我们定位的清晰以及对我们能力的信任对自己要承担的角色扮演和责任提供有更清晰的定位。有效和持续的沟通对达成共识完成目标是非常重要，但沟通有效的一个重要的基础是：双方对自己的定位要非常清晰，不要错位。
最后我还是想谈下三维视角。天霖的三维视角是说认识上我们要去认清内外环境中制约和影响的核心因素，方法上我们要抓住主要矛盾并能以此展开路径设计和动作规划，实践中我们要能通过不断设计丰富的形式去保障信息的分享、沟通的通畅和共识的达成。我上次说用三维视角来厘清我们所处的环境，并运用这个管理工具更好地开展有效的路径设计并为随之的动作规划赋予丰满的形式一定是天霖2015管理能力全面提升的一个重要契机和标志。
这次我想就这个管理工具如何更好地被我们运用补充说明。
一、部门和学部运用这个管理工具时一定要定位要清晰。
二、这个管理工具的运用重视的是我们的知识技能及操作和沟通能力是否与愿景与价值观匹配。愿景和价值观不是个口号，天霖愿景被迫近及价值观内化的基础必须是这个组织不断发展匹配的能力去完成我们每一个设定的目标和解决每个阶段的主要矛盾。
三、这个管理工具除了是学部和总部职能部门的制定工作规划的工具外，另一个很重要的功能其实是评价。因为我们为解决阶段主要矛盾而开展的路径设计、动作规划以及赋予显性的动作规划的丰满形式都是可以事前与事后被定量或者定性地进行纪录与描绘。
概括：提升与我们愿景、价值观和目标匹配的知识技能及操作和沟通能力是天霖能够用实力让情怀落地的不二法门。在愿景、价值观和阶段目标被厘清的同时，各个部门和学部以及我们所有同仁理解和熟悉三维管理视角的理论架构，在强调典章规范、沟通和执行力的基础上尽快学会运用三维管理工具让我们获得更清晰的认识与判断、更有效的方法、更丰富的形式与手段去处理生活和工作中更迭不断层出不穷的问题和矛盾可以说是天霖管理的心法。
三维视角四
关于三维视角是战略管理和发展规划系统解决方法的工具。在三维管理中关键词是目标、主要矛盾、路径设计、以及显性的有丰富形式呈现的动作规划和开展。我建议大家多思考，多总结，尤其是部长们和项目代表们除了要有责任心，更要建立三维视角这种战略意识。
另外我们和刘总工作了这么久，参加例会这么久，有没有真正体会和学习到他的基本的一些管理思路和方法。三维视角是战略管理思路的基础，在具体工作中刘总用了哪些工具和手段去支持和实现他管理理念的落地。刘总对每个工作开展进行过程中对核心细节的把握比我们都强，除了经验和责任心外，是因为他始终运用两个基本的管理工具在进行管理操作。一是销项表、比如把所有去解决问题和达到目标所需要的动作列清的表格，通过表格的动态完成更新情况掌握工作的整体进展，两个留学规划部一直在用一个简易的销项表的思路在操作。我的一个建议是你们的表格上定量的项目如签约多少人是常规要有的，如果把一些不能量化但可以定性的项目加上去，在审视和整体推进时会更全面些，比如对没有签约学生一个单独的销项表，其中需要规划不能量化但可以描述的动作。复盘法是刘总在管理中运用最多的，每周例会都是一次复盘会，不知道大家体会到没有。每一个项目或事情在进展过程中，刘总除了在前期的规划到位，问题预设全面外，经常中期带着大家总结复盘，最后再总结复盘，对所有出现的问题进行分类后再拿出系统改进和九游会网址的解决方案。这个复盘法除了经验的提升，技能的传承，更是管理的推动。这两个基本工具手段是保证执行力到位的重要保障，更是三维视角被贯彻实践的保障手段。我们好像模糊体会得到，但还不能融汇贯通或者一以贯之地熟练使用，少林功夫不是说老和尚比小和尚懂的招数多，而是相同的招数在老把式用来境界不一样，人家对这个招数体会更深，用得更透。
在2015这个时间点上，在刘总梳理公司近4年以及公司稳步发展了4年已经增长4倍多的基础上，我们正处在这样一个重要的转折期：从机会引领到战略引领，现在不是我们有学部就做，有项目就做，而是挑项目做，挑学部做。从资源整合到能力提升，现在我们更关注每个业务版块和同仁们发展出与我们战略匹配的业务能力。从巧妙运作到系统管理，比如我们两个留学规划部工作开展需要系统的管理和所有相关部门的支持。这三个转变我以后专门主题给大家交流。在这个时间点上，我们提出：所有部门理解和运用用三维视角作为部门和学部的战略思考和路径设计及动作开展的工具，更需要在具体实践和动作开展中发展诸如最基本的销项法、复盘法这些具体的管理手段和技能保障每一个设定目标的有效达成和管理的推动。我们让这些具体工作开展中的管理工具发展和进化为我们管理中的典章规范，才能更好地保障我们沟通和执行力的提升。
选了20本书，除了一本《你在忙什么》是佛教著名学者写的可以算在人文类别外，其余19本应该算是教育类、社科类和工具类。给大家推荐并给各部门配好各自对应的书目，我花了一个月。首先我保证我都读过所以推荐给大家，因为觉得这些书比较对应符合我们同仁现在实际需要增长的资讯和所需完善的知识结构的现状。这个每年给大家推荐20本书，并根据情况给各部选好配齐是从今年开始每年我们要做的。不求说一下我们同志们就爱读书了，知识面貌和气质就提升了，但有五点我们自己首先要坚信并且相信的是：
一、每个人都受环境、教育和成长背景的限制，读书去丰富自己的知识结构和开拓自己的视野是我们可以突破环境给我们限制的一个重要手段。
二、不要指望读一本或十本书就可以带来颠覆式的变化，给我们的生活或思想，因为这个本来也不符合因果规律。能给人带来根本变化的是思想、言语和行为的修正和改善，所以我们常说天霖期望成为一个道场成就我们的正见、正念、正言和正行。读书能带来的好处是我们可以由此在见识和思维上种下良性改善的因缘。如何籍此阅读和思维去转化言行是个人造化，但读书所能为人种下的改善的因确实是功不唐捐的。
三、我们团队中基本都算专业人士。专业人士是需要专业生活，而所谓专业生活应该更多地指向知识结构的完善、思维的训练和独立批判意识的成长。任何一本书从它的结构以及论点、论证和论据及中间的演绎过程都可以让阅读者完成一次训练，哪怕其中一句话有价值都值得看。读书起码可以让我们可以专注一会，在此思维得到起码一些专业式的训练。这也是功不唐捐的。
四、发展出与我们职业和核心价值观匹配的能力，而这个能力是与知识结构、思维能力和实践与沟通及组织能力密切关联的。我们首先要具备术，也就是知识技能水平，所以这20本书中2本工具书，8本是教育类的书。我们首先要把教育这个行业的术语、课堂评价方式等一些基本原理搞清楚，这个是基本功。
五、不要指望发下去的书，大家都会仔细看。如果知道大家或很多人没看也不必失望或沮丧，因为我们要相信我们坚持去做，这个氛围和文化就会慢慢形成。不要搞什么形式主义的读后感和读书考评，我一直认为在我们这个团队不会有什么怀才不遇，本事是自己的，读书得到的好处也是自己的。春雨润万物，老天不会因为有些树吸收能力差就不下雨了，就是吸收能力差，一场春雨一样多多少少滋润它。有些工作渐进地去推广，坚持去做，改变也是情理之中的事情。我们首先有希望全员提升气质的念头然后是我们也有切实去改善的行动，那么这个因缘就在那里了，条件成熟时自然会生根发芽，果实繁茂。工作是生活的一部分，我们选择这种推广读书的形式除了是为了大家更好地提升知识技能，储备知识，更大的期许其实是希望我们天霖人有明朗的精神气质和足够的实力去拥有更好的生活品。